兴安盟市场监管局扎实开展行风建设“科长走流程”活动
来源：盟市场监管局
作者：盟市场监督管理局
发布时间：2023年10月26日
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办事流程通不通？服务效率高不高？办事体验好不好？10月26日，兴安盟市场监管局登记注册科主要负责人转换角色，以办事群众和前台工作人员的身份，“沉浸式”体验公司登记申请及审批流程。
此次“科长走流程”活动采取线上线下相结合方式进行，事前不发通知、不亮身份，围绕高频事项办事流畅度、政务服务事项标准化、线上办理流程便捷度、惠企政策落实率等方面，进行实地调查、亲身体验，通过模拟办、陪同办、亲身办、监督办等形式，深入查找企业群众办事痛点、堵点、难点问题，找准企业群众办事需求，有针对性地拿出优化提升措施。